Les services Maison 43

Livraison & retours

De la préparation de votre commande à son arrivée chez vous, nous veillons à rendre chaque étape aussi simple que possible.

Préparation soignée

Votre commande est préparée avec attention sous 2 à 3 jours ouvrés.

Livraison offerte

La livraison standard est offerte dès 150 euros d’achat.

Retours simples

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Effectuer un retour

Une démarche simple,
en trois étapes.

01

Faites votre demande

Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et l’article concerné.

02

Préparez votre colis

Replacez l’article non porté dans son emballage d’origine avec tous ses éléments.

03

Recevez votre remboursement

Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial.

Bon à savoir

Délais et suivi de livraison +

Un e-mail de confirmation contenant votre lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition de la commande. Les délais de transport dépendent du mode de livraison sélectionné lors du paiement.

Conditions de retour +

Les articles doivent être retournés non portés, propres, dans leur emballage d’origine et accompagnés de leurs accessoires éventuels. Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.

Articles non retournables +

Pour des raisons d’hygiène, les chaussettes ouvertes ou portées ne peuvent pas être retournées. Les articles personnalisés ou signalés comme non retournables sont également exclus.

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